投放越来越贵、效果越来越难预测，企业该用GEO换一种增长方式

我们都已经发现一个趋势——越来越多人已经不再自己搜索和对比品牌了，而是交给AI；甚至第一次听说一个品牌，也是通过AI。那么，这个趋势发展到什么程度了呢？可能速度超过很多人的想象。

根据皮尤研究中心（Pew Research）2025年3月的调查，近六成的谷歌用户已经习惯了AI生成的摘要。曾经，我们习惯在搜索框输入词条，在翻阅数个网页后寻找答案，但现在的规则变了。

这项研究也指出了一个更残酷的现实，一旦AI直接给出答案，那么用户点击原始链接的欲望就大幅下降。

全球最具权威的IT研究公司高德纳（Gartner）甚至大胆预言，2026年，传统搜索引擎的流量将萎缩25%。

搜索习惯已经发生了不可逆的转变。这也意味着，品牌被消费者看见的方式，正在发生根本变化。

1. 网站点击量下降，流量被AI劫走

麦肯锡的报告揭示，目前已有一半的消费者开始使用AI驱动的搜索，而缺乏准备的品牌，传统渠道流量可能面临20%到50%的断崖式下跌。

为什么用户不再点击了？因为AI不仅劫走了注意力，还劫走了决策过程。过去，用户点击网页是为了对比、分析、决策；而现在，AI在几秒钟内替用户完成了这些工作。

就在前几天，Gemini和沃尔玛宣布合作，今后用户在AI对话框内就可以直接完成支付闭环。从搜索到购买，原本要经过官网或店铺，现在正在被直接跳过。

2. SEO已老，但E-E-A-T却变得更重要

很多人会问：“SEO时代积累的那些规则，在GEO（生成式引擎优化）时代还管用吗？”

答案是：底层标准还在，但AI判断品牌的方式已经完全不同了。

真正靠谱的行为，是让你的品牌内容成为AI眼中最可信、最无可替代的知识源，这时候企业或品牌有一个贴合各种用户场景的、又专业权威的知识库就尤其重要了。

3. 转变思维，从推销产品到提供答案

看起来AI问答引擎带来的变化，对很多品牌或企业是一件坏事，实则不然。虽然越来越多的消费者，是先被AI推荐、再去了解品牌的，但这也反映用户找到品牌的路径，正在被AI缩短。

过去品牌靠的是搜索排名和广告曝光，但现在，很多用户在看到官网之前，已经从AI的回答里形成了第一印象。而且，由于消费者对AI是信任的，对AI推荐的品牌也会更加信任。因此在新的时代，消费者的转化速度也将变快。

所以基于此，麦肯锡也指出，在新的时代，品牌如果想要胜出，不要再纠结于传统的点击率，而是应该去提升在AI摘要中的可见性与积极情绪。

麦肯锡发现，没有做AI搜索优化的零售商明显在搜索结果中失去声量

所以，品牌必须想到的一个重要问题就是，现在你的品牌出现在AI的回答里了吗？

而要认真回答这个问题，必须采用一套科学的、可量化的监测系统才行。

这不是随便打开一个DeepSeek对话框问它“中国最好的xx产品排名”就可以的，因为大模型每次生成的答案未必一致；且普通人的测试缺乏专业性，往往会默认使用“记忆模式”，此时AI会根据用户历史的对话来调整答案，造成答案不够具备客观参考价值。此外，品牌往往容易采用我们刚才举例的“排行榜罗列”的这种问法，这和普通消费者的场景化、个性化问法是完全不贴合的。

所谓消费者个性化、场景化的方式提问，就是指其更倾向于根据自己当下的真实场景或痛点提问，而不是就具体参数提问。比如消费者想买空气净化器，更可能问AI“家里有新生儿和宠物，选哪种空气净化器更安全”；而不是去问“哪款空气净化器除醛率能达到99%”，因为很多消费者可能连这个概念都没听说过。

所以，品牌需要用科学、可量化的监测方式，评估自己当前的AI可见性，再用AI信任的来源和贴近用户场景的语言，构建自己的内容库，来逐渐完成被AI看见、被AI引用、被AI推荐的过程。

万悉科技Trendee GEO优化平台的AI可见性监控功能

4. 拥抱GEO，拥抱下一个流量风口

未来2-3年，甚至更短的以后，AI就不再只是一个搜索框，而是当用户提出某个场景需求或困惑的时候，可以主动完成判断、挑选比对、确定品牌和款式、甚至下单动作，成为一个真正名副其实的AI购物助手。品牌如果不能在AI的知识库里占领高地，就相当于在消费者的视野中彻底隐身。

很多企业和品牌预见，被AI看见的品牌拥有更多的可能，也因此把GEO作为2026年的战略发展目标。

万悉科技Trendee创始人Huina Mao博士一直强调，GEO是一场战略性的长跑。企业需要的是把GEO视为核心竞争力，而不是一种短期的营销手段。搜索的旧习惯已经在告别，GEO的新赛道才刚刚开始。

那些还在守着旧思维旧模式的企业和品牌，该睁眼看看这个已经被AI改写的世界了。